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7空调维修高空作业费竟随口开价-志诚制冷更专业更规范

7空调维修高空作业费竟随口开价-志诚制冷更专业更规范
“维修空调的高空作业费由消费者来付?太不合理了!”家住东城公务员宿舍的陈小姐一脸气愤。昨日,陈小姐家里的空调维修完后,商家向她收了高空作业费,陈小姐认为,虽然高空作业危险系数大,需要这个费用,但是这个费用不应该由消费者承担。 记者采访时发现,由于目前国家没有一部法律规定家电维修的价格,市场很混乱。不仅在维修空调时要向消费者收取高空作业费,而且每个商家收取的费用相差很大,维修价格完全由商家说了算。东莞市消委会秘书长邓国平提醒消费者,在维修前一定要弄清收费标准,如果认为价格不合理可以选择其它商家来维修。 案例 维修空调需交100元高空作业费 陈小姐2003年在华康电器买了两台1.5匹的空调,最近突然有一台空调不制冷,温度只能达到31℃。于是陈小姐打电话给华康电器叫人来维修,第二天上午来了一位维修师傅,师傅一开始便告诉陈小姐,电容器坏了,所以要收维修费50元,加雪种收费170元,再加高空作业费100元。由于陈小姐家住9楼,这位师傅看了看后,又说一个人修不了,要另外找人,就走了。 第三天上午陈小姐的妈妈打了许多次电话后,终于来了位维修师傅来维修,可安全绳都绑好了,结果又说自己修不了,叫陈小姐的妈妈找第一次来的那个维修师傅,于是根本就没修又走人了。 等到第四天,又来了几个维修师傅才将空调修好。 虽然陈小姐认为高空作业费不应该由消费者来承担,但无奈天热急用空调,在修好之后愤愤不平地给了所有费用。经过一番讨价还价,终于将高空作业费降为80元,由于空调内还有一半雪种,所以只加了一半雪种,收费120元,此外加上维修电容器的50元,共花费了280元。但在付完钱后,维修人员竟然不给开票据,在陈小姐的据理力争下,才勉强给开了一张收据。 信息条形码:3102474735199194
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